工作案例

安庆师范大学深入贯彻党的二十大关于“教育数字化”的战略部署，紧紧围绕教育部关于“一站式”学生社区建设要求，将“数字赋能”纳入到“智慧社区”的建设中来，以完善学生工作管理平台“学工系统”和“一站式”学生社区“智慧系统”建设为抓手，有效提升学生管理效能与服务质量，实现学生社区治理现代化。

一、聚焦学生业务需求，推进管理精准高效

学校通过学工系统可以及时准确收集、分析、管理学生信息，掌握了解学生需求，提升服务学生效率，为相关部门科学化决策提供数据支撑。目前，学工系统已整合日常管理、思想教育、综合测评、贫困生认定、奖助学金评选、寝室调换、宿舍报修、迎新报到、请销假办理、在外住宿办理等10个模块，业务涵盖学生在校期间各项学习生活需求，形成学生从进校到离校的全过程信息化服务链。学生可通过学工系统随时随地提交宿舍报修，学校秉持“学生发出报修申请、后台第一时间派单、维修服务及时上门、学生给予报修评价”的闭环服务理念（学生提出报修16000余单，满意度评价98%），真正实现一网通办，方便快捷。

二、聚焦学生安全需求，筑牢校园安防底线

学校在学生社区引进人脸识别智能门禁系统，强化学生进出管理，系统后台实时全程记录学生进出记录。学校安全管理处定期通过系统平台进行数据反馈，辅导员会及时收到学生门禁异常的实时数据，可以第一时间掌握学生归宿情况，清晰统计出晚归、未归、夜间外出等校园进出数据，实现对学生安全数据的预警和监测。积极建设平安社区，还需辅导员常态化践行“一线规则”，为方便辅导员进行查寝无纸化登记和及时掌握辅导员查寝情况相关数据，智慧社区创新举措，在学生公寓各楼宇实行扫码查寝（自2024年12月1日扫码查寝功能开放以来，辅导员扫码查寝2196人次），大大提升了学生公寓管理效率和服务水平。

三、聚焦学生生活需求，助力贴心智能体验

学校为提升学生社区的管理效率和服务水平，积极推进自助终端建设。在“一站式”学生社区学生事务服务大厅，学校配备了自助打印机、校园卡补卡机和心理健康教宣平台机，学生可以方便快捷地打印成绩单、在校生证明、教资合格证明、师范生证明等各类证明材料，极大地节省了学生本人跑相关部门线下办理的时间和精力。在学生宿舍，学校还配备了自助吹风机、洗衣机、烘干机，真正为学生带来了更智能、更卫生、更方便、更节能的服务，进一步提升广大学生的生活品质。这些智能终端的部署，不仅提升了学生社区的管理效率，也为学生带来了更加便捷、智能的生活体验。

四、聚焦学生服务需求，积极搭建线上平台

学校打破系统间“信息壁垒”，整合学生日常行为管理（查寝签到、请销假、在外住宿申请等）、学业发展（课表查询、考试成绩等）、学工事务办理等多维度数据，建立“一站式”学生社区线上智慧系统，服务入口除了PC端，还配套移动服务平台，实现手机端便捷操作。全校师生可通过智慧系统进行思政影厅、党团活动室、健身室、瑜伽室、共享厨房、多功能会议室、美育活动室等学生社区功能性用房的场地预约和（全校师生已在线上预约活动1049场次，涉及33187人次），方便广大师生在学生社区开展思政教育、学风建设、劳动实践、社团活动、资助育人等活动，智慧系统还设有“接诉即办”、最美师大、跳瘙市场等具有学校特色的功能应用，及时解决学生“急难愁盼”问题的同时，又为智慧社区增添了艺术气息，真正实现“数据多跑步，学生少跑腿”，切实提高学生社区服务学生的水平。

安庆师范大学将继续深化数字赋能，不断优化智慧社区建设，充分利用数字信息、智能平台、现代设施，科学研判学生成长规律和发展需求，将智慧社区建设延伸到学生学习、生活、娱乐的方方面面，构建全方位立体化智慧社区，为学生打造更智能、舒适、高效的成长环境，以精准化服务更好满足学生成长需求，朝着新时代高校学生社区治理现代化方向不断前进。